Restitutiebeleid
Restitutiebeleid
Bedankt voor uw aankoop op mineaderm.com, beheerd door Axel Global Trading SRL
We bieden een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen: ongebruikt of ongedragen, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via axelglobaltradingbe@gmail.com . Retourzendingen moeten naar het volgende adres worden verzonden:
Rue de Bois de Breux 116, 4020 Luik, België
Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel met instructies over hoe en waar je je pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.
Voor vragen over retourneren kunt u gerust contact met ons opnemen via axelglobaltradingbe@gmail.com .
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst. Als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitwisselingen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel te retourneren. Zodra de retourzending is geaccepteerd, kunt u een aparte aankoop doen voor het nieuwe artikel.
Terugbetalingen
We laten je weten zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd en of de terugbetaling is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, ontvang je binnen 10 werkdagen automatisch je geld terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds uw retourzending is goedgekeurd, neem dan contact met ons op via axelglobaltradingbe@gmail.com .
Privacybeleid
Deze verklaring beschrijft het privacybeleid van mineaderm.com, beheerd door Axel Global Trading SRL
Tijdens het bestel- of lidmaatschapsproces kan mineaderm.com bepaalde persoonlijke gegevens van u vragen. De bescherming van uw persoonsgegevens en het behoud van uw privacy hebben onze hoogste prioriteit. Daarom zullen de door u verstrekte gegevens niet worden gebruikt of gedeeld met derden buiten de aangegeven doeleinden en voorwaarden.
Onze site kan uw contactgegevens (zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres) verzamelen via registratieformulieren, bestelformulieren, enquêtes en wedstrijden. Deze informatie wordt gebruikt om bestellingen te verwerken, producten en diensten te leveren, uw account te beheren, updates te verstrekken en logistieke of technische activiteiten uit te voeren via externe dienstverleners.
Tenzij anders verzocht, kan mineaderm.com u regelmatig promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden of uw voorkeuren wijzigen.
Alle creditcardtransacties op onze website worden gecodeerd met SSL Secure-technologie. Zo voorkomen we dat onbevoegden toegang krijgen tot uw vertrouwelijke gegevens.
U kunt kosteloos schriftelijke informatie opvragen over welke persoonsgegevens over u worden opgeslagen. U hebt ook het recht om correctie, blokkering of verwijdering van uw gegevens te verzoeken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Uw gegevens worden veilig opgeslagen in de database van ons bedrijf en kunnen worden gebruikt om u per post, e-mail of telefoon te contacteren over nieuwe producten, diensten of campagnes. Wij zullen uw gegevens nooit zonder uw toestemming delen met derden, tenzij wettelijk vereist.
Onze website kan ook informatie verzamelen, zoals uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype voor analytische doeleinden.
Om u af te melden voor onze mailinglijst, klikt u eenvoudigweg op de link 'Afmelden' onderaan een van onze e-mails.